İade ve İptal Koşulları

Rezervasyon değişiklikleri, araç ve program uygunluğuna göre yapılmaktadır. Rezervasyon değişikliğinde kiralama başlangıç saatinden 48 saat öncesine kadar, araç değişikliği fiyat farkı gözeterek yapılabilir. Rezervasyon iptalinde ise web sitesi üzerinden kiralanan araçların, iptal talebini aracın alış saatinden 48 saat öncesine kadar tarafımıza bildirilmesi halinde kiralama için ödenen toplam tutar 7 iş günü içerisinde, talebinize göre ödeme yapılan kredi kartına ya da info@erenrentacars.com adresine mail yolu ile beyan edilmiş olan banka hesabına iade edilecektir.

Bildirimde bulunmaksızın aracı almaktan vazgeçilmesi ve / veya araç alış saatine 24 Saat kala iptal talebinin bildirilmesi halinde yapılan ödeme tutarın %20 ‘si iptal iade kesintisi yapılarak geriye kalan tutar beyan edilen kredi kartına ya da banka hesabına iade edilecektir.